Plekk

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Vereinbarungen zwischen Marleo und den Betrieben, die Plekk nutzen. Zum Verstehen geschrieben.

Zuletzt aktualisiert: 10. September 2026

1. Wer Plekk ist

Plekk ist ein Dienst von Marleo mit Sitz in Deinze, Belgien. Kontakt: hallo@plekk.be.

Diese Bedingungen gelten zwischen Marleo und dem Betrieb, der ein Plekk-Abo abschließt. Für das Verhältnis zwischen diesem Betrieb und seinen eigenen Kunden gelten sie nicht.

2. Was Plekk tut

Plekk gibt Ihrem Betrieb eine eigene Buchungsseite und ein Dashboard, in dem Termine, Reservierungen und Bestellungen eingehen. Wir liefern Software, Hosting und Bestätigungsmails.

Plekk ist kein Vermittler im Vertrag zwischen Ihnen und Ihrem Kunden und nimmt keine Provision auf Ihren Umsatz.

3. Abo, Preis und Zahlung

Jeder neue Betrieb startet mit 14 kostenlosen Tagen, unverbindlich.

Danach: Solo (19 €), Zaak (39 €) oder Zaak+ (69 €) pro Monat, zzgl. MwSt. Bei Jahreszahlung zahlen Sie zehn Monate für zwölf.

Zahlungen laufen über Stripe und werden im Voraus berechnet. Rechnungen finden Sie im Dashboard.

Scheitert eine Zahlung, haben Sie zehn Tage Zeit. Danach wird die Online-Buchung pausiert; Ihre Daten bleiben erhalten.

4. Kündigung

Sie kündigen selbst im Dashboard, ohne Frist. Das Abo läuft bis zum Ende der bezahlten Periode; keine anteilige Rückzahlung.

Wir können ein Abo bei anhaltendem Zahlungsverzug, Missbrauch oder rechtswidriger Nutzung beenden — stets nach vorheriger Mitteilung per E-Mail.

5. Ihre Daten bleiben Ihre

Kundendaten, Buchungen und Texte in Plekk bleiben Eigentum Ihres Betriebs. Wir verkaufen sie nie weiter.

Sie können jederzeit exportieren. Nach Abo-Ende bewahren wir die Daten 60 Tage auf und löschen sie danach.

6. Verfügbarkeit

Wir tun unser Bestes, Plekk am Laufen zu halten, versprechen aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartung kündigen wir nach Möglichkeit an.

Dauert eine Störung länger als 24 Stunden am Stück, werden diese Tage auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben.

7. Haftung

Unsere Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den letzten zwölf Monaten für Plekk gezahlt haben. Für entgangenen Gewinn oder verpasste Buchungen haften wir nicht.

Diese Begrenzung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Personenschäden.

8. Änderungen

Wir können diese Bedingungen anpassen. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an; Sie können vorher kündigen.

Preisänderungen gelten nie innerhalb einer bereits bezahlten Periode.

9. Anwendbares Recht

Es gilt belgisches Recht. Streitigkeiten klären wir zuerst im Gespräch; andernfalls sind die Gerichte in Gent zuständig.